소셜 보고서

품질

기본 사고

토토 사이트는 항상 새로운 아이디어를 통해 비즈니스 활동을 수행 할 것이며 고객이 신뢰하고 필요한 회사가 될 것이며, 우리 제품과 서비스의 품질을 향상시키고 사회의 기대를 충족시키기 위해 계속 노력할 것입니다.

에너지 그룹*품질 정책

우리는 항상 고객의 관점을 취하고 그들의 신뢰와 만족을 보장하기 위해 다음을 선의로 배치 할 것입니다.

  1. 1.안전하고 안전한 품질의 제품 및 서비스 제공
  2. 2.제품 및 서비스 품질의 지속적인 개선
  3. 3.정확하고 이해하기 쉬운 정보 제공
  • *토토 사이트 및 토토 사이트 그룹 회사.

품질 개선 이니셔티브

토토 사이트는 매년 11 월을 "CS 및 품질 월"으로 설정하고 그룹 회사 및 파트너 회사와 협력하여 각 직장에서 다양한 활동에서 품질 및 고객 만족도 (CS)를 더욱 향상시킵니다.

2023 테마

"고객 지향"고객은 누구입니까?

2023 슬로건

다음 작품은 그룹 회사 및 파트너 회사의 직원이 채용 한 작품에서 선정되었습니다.

첫 번째 작업의 첫 번째 직장에서 고객은 진심으로, 최고 품질, 그리고 우리 모두가 서로 연결할 수있는 신뢰할 수있는 신뢰에 있습니다

(저자 : Nishimura Kaori, 품질 관리 그룹, 와카야마 공장)

2023 포스터

품질 관리 및 보증 절차의 표준화

(1) ISO9001 인증

모든 정유소 및 제조 공장은 ISO 9001 : 2015 인증을 받았습니다.

(2) "품질 관리 시스템 (PQMS)의 건설"

우리는 석유 및 석유 화학 제품의 제조에 중점을 둔 "품질 관리 시스템 (PQMS)"을 구축했으며 다양한 위치에 배치되었습니다.