솔직히

우리 회사 (대통령 : Ota Katsuyuki)는 홈페이지의 기능과 AI (인공 지능)가 하루 24 시간, 연간 365 일^*우리는 오늘 서비스가 시작되었음을 알려 드리고자합니다.

이전에는 고객 문의가 JXTG 고객 센터에 응답하고 있으며, 여기서 커뮤니케이터는 전자 메일과 "자주 묻는 질문"을 통해 평일 오전 9 시부 터 오후 5 시까 지 응답했습니다.

이 외에도 AI가 채팅 형식으로 고객과 상호 작용할 수있는 "챗봇"서비스를 도입하기로 결정했습니다. 우리는 1 년에 365 일, 하루 24 시간 즉시 카드를 잃는 것과 같은 긴급한 문의에 답변 할 수 있습니다.

웹 사이트의 "문의", "자주 묻는 질문"또는 "카드 문의"페이지에서 Enegori-kun을 클릭하고 귀하의 질문을 입력하면 AI가 즉시 답변합니다.

우리 회사는 계속 고객 편의를 추구하고 고객 만족도를 향상시키기 위해 노력할 것입니다.

* 채팅 (대화) 및 로봇으로 만들어진 텍스트 나 음성을 통해 자동으로 전달되는 프로그램

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